Le règlement du "Love home Xo"

Un séjour pimenté, mais un règlement tout doux ! Pas de panique, la lecture est simple et sans complications.

Réserver la bulle

Pas de règles… ou presque !
Parce qu’il en faut quand même un peu

Une photo de la pièce d’identité au nom du locataire qui à souscrit à la caution en ligne (à envoyer obligatoirement avant votre arrivée par mail).
Une caution de 500€ sera à valider en ligne via un lien SuperHote qui vous sera transmis 72h avant votre arrivée. Il s'agit d'une empreinte de carte bancaire bloquée pendant 8 jours par Stripe, puis libérée si respect du règlement. Attention : selon les établissements, certaines banques en ligne peuvent procéder à un débit effectif de cette somme.
Sans présentation de ces documents la location du Love Home XO sera refusée et 50 pourcents* de la somme versée lors de la réservation conservée.
Pour un accueil autonome et intimiste le code provisoire de la boîte à clé sera envoyé par SMS quelques heures avant votre arrivée.
L'arrivée n'est possible qu'à partir de 17h00 et le départ est à 11h le lendemain matin.
Une vidéo de l'état du logement est réalisé par le personnel de ménage 1H avant l’arrivée des locataires pour attester de l'état du logement et du mobilier et éviter d'effectuer un état des lieux d'entrée et de sortie en présentiel.
De plus il vous sera demandé d'attester par SMS l'état des lieux qui se trouvera sur place, si aucune réclamation n’est faite 1h après votre arrivée il sera automatiquement accepté.
Attention lors de l’accès aux bulles penser à bien refermer derrière vous la porte du hall d’entrée afin d’éviter que la structure se dégonfle !!!

Le Love Home XO s’engage à :

Vous mettre à disposition un logement propre et désinfecté avec le process de nettoyage (suivi affiché dans le hall d'entrée).
Fournir des serviettes, peignoirs et le linge de lit propre.
Assurer durant votre séjour une communication permanente en cas de problème (mon numéro : 07 56 81 94 74).
Vous fournir le code du wifi
Vous pouvez aussi vous connecter à une session NetFlix, Youtube & Spotify sur la tablette.
Vous offrir une demi-bouteille de champagne.
Vous mettre à disposition un extincteur et une trousse de secours qui se situent dans le hall d'entrée.

Vous vous engagez à :

Ne pas prévoir plus de personnes définit lors de la réservation (enfants, et animaux interdits et maxi 2 personnes).
Il est interdit de fumer à l’intérieur des bulles du Love Home XO, pour cela un cendrier est à votre disposition à l'extérieur sur la terrasse en bois.
Ne pas manger, ni boire, sur le lit.
Ne pas jeter dans les toilettes autre chose que du papier prévu à cet effet. Il s'agit d'un toilette broyeur, en cas de panne dû à un objet jeter volontairement dedans cela entrainera une déduction des frais de réparation sur votre caution.
Ne pas récuperer de la décoration ou du linge sous peine de prélever votre caution. Il est possible de récuperer les bouchons d'oreilles, caches yeux.
Interdiction de faire du bruit après 22h30 par respect pour le voisinage, 250€* seront déduit de votre caution en cas de tapage nocturne. Si vous souhaitez faire la fête après ces heures merci de prévenir mes 2 voisins qui sont de chaque côté de la propriété.

Votre départ sera au plus tard à 11h00, une majoration de 20 €* sera retenue en cas de dépassement des délais.
Prévenir le responsable si votre départ est plut tôt que prévu afin de prévenir le personnel de ménage.
Si vous consommez des suppléments non réglés lors de la commande (vin, champagne, Box Love..) ou s’il vous reste à payer un acompte de 50 pourcents merci de déposer la somme ou vous le souhaitez et de m'envoyer une photo par SMS avant votre départ. En cas d’oubli de paiement la somme dû sera déduite de votre caution*.
La caution servira en cas de non-respect d’une des règles évoquées, de vols d’objets, de perte des clefs, de dégâts, ou autres, cela engagera votre responsabilité et un dédommagement à hauteur de la valeur des réparations sera déduit de votre caution.
Si le montant des préjudices est supérieur à l’acompte versé, le locataire s’engage à régler sous 10 jours maximum le reste du montant évalué.
Le nettoyage et désinfection sont compris dans le tarif. Les locataires s’engagent à laisser le Love Home XO dans un état de propreté décent et une literie non tachée, si cela n’était pas le cas et entraînerait le passage d’une entreprise, un dédommagement à hauteur de 150€* sera déduit de votre caution.
Pensez à remettre la clé dans la boîte avant votre départ en la déverrouillant avec le code envoyé quelques heures avant votre arrivée.
En cas d'annulation de dernière minute vous disposez de 7 jours à compter de la date de réservation pour prévenir le propriétaire et être remboursé à 100%. Si ce délai est dépassé 50% de la somme payée vous sera retenue. Si vous réservez ultérieurement la somme retenue vous sera automatiquement remboursée.