Condition générales de vente

L'accueil est entièrment automatisé afin d'assurer une intimité et une confidentialité tout au long de votre éxperience romantique.
Les consignes d'accueil vous seront transmises par mail et par SMS quelques jours avant votre arrivée.

Toute réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après confirmation de la disponibilité, par mode électronique ou téléphonique par Love Home XO. - Je demande obligatoirement avant votre arrivée une attestation de responsabilité civile de villégiature qui est compris dans votre contrat d'assurance habitation (à envoyer obligatoirement avant votre arrivée par mail).
- Une caution de 250€ sera à valider directement en ligne après réservation via notre partenaire SWIKLY. Elle ne sera pas débitée et annulée 72h après votre départ si respect du règlement.
- Une pièce d’identité au nom de la personne qui s'engage lors de la caution (à envoyer obligatoirement avant votre arrivée par mail). Sans présentation de ces documents la location du Love Home XO sera refusée et l’acompte de 50%* conservé.

Site Internet : Le site https://www.love-home-xo.fr permet de faire des demandes de réservations en ligne, dans la Page "Réservation"
Par email : Dans le cas d’une réservation électronique, la prise de réservation est constituée de 2 étapes :
1- Vous adressez une demande de réservation à l’adresse love.home.xo@gmail.com
2- Le Love Home XO vous adresse dans les plus brefs délais une proposition en fonction de ses disponibilités.
Par téléphone ou sur place : Vous pouvez aussi contacter le Love Home XO au 06.69.06.95.89 pour effectuer votre réservation.

Le paiement peut s’effectuer en CB, virement depuis notre site web.

1- Annulation et modification par le client : Séjour d’une nuit : 50 % du séjour est dû si l’annulation / modification survient moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue. En cas de non présentation au LOVE HOME XO sans annulation préalable, 100 % du séjour est dû, ainsi que l’ensemble des prestations réservées. En cas d’annulation ou de modification pendant le séjour, la totalité du séjour est due.
2- Annulation par le LOVE HOME XO : Lorsqu’avant le début du séjour, le Love Home XO sont dans l’obligation d’annuler le séjour en cas de circonstances exceptionnelles, il doit en informer son client au plus tôt et lui proposera une solution alternative. Le client, sera remboursé immédiatement des sommes déjà versées.

Les réservations pour la nuit sont conditionnées à une arrivée à 17h (Arrivée 100% autonome avec boîte à clé).
En cas d’arrivée tardive après 21h30, le client doit tenir informé le LOVE HOME XO au préalable.

Le LOVE HOME XO doit être libéré au plus tard à 11h00, le jour du départ.

La taxe de séjour est incluse dans le tarif du LOVE HOME XO.

Quiétude du lieu et confort des clients sont les priorités du LOVE HOME XO afin de garantir un certain art de vivre à tous.
Le LOVE HOME XO est non-fumeur.
En outre, il est demandé de ne pas fumer dans le LOVE HOME XO. Le client s’engage à rendre le lieu en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis par Le LOVE HOME XO. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès la réservation confirmée par lors du passage de la commande.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
Le LOVE HOME XO s’engagent à ne pas transmettre, les informations que vous lui avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.